1. Identificación del prestador

Santopalomo Marketing S.L.
CIF: B18813360
C/ San Jerónimo 21, 18001 Granada
Email: info@martinishot.es

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios de estudio de grabación de contenido audiovisual ofrecidos por Santopalomo Marketing S.L. bajo la marca comercial Martini Shot a través del sitio web martinishot.es.

3. Servicios y precios

Los servicios disponibles y sus precios (IVA incluido) son los publicados en la página Servicios en el momento de la contratación. Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a las reservas ya confirmadas.

4. Proceso de contratación

1. El cliente selecciona el servicio y la fecha deseada a través del sistema de reservas en martinishot.es/reservar.
2. Cumplimenta sus datos personales y de facturación.
3. Revisa el resumen de la reserva y acepta las presentes condiciones.
4. Realiza el pago a través de la pasarela segura (Stripe).
5. Recibe confirmación por email con los detalles de la sesión.

5. Formas de pago

El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito a través de Stripe. Todos los pagos se procesan en un entorno seguro con cifrado SSL/TLS. Santopalomo Marketing S.L. no almacena datos completos de tarjetas de pago.

6. Política de cancelación y reembolso

– Cancelación con más de 48 horas de antelación: reembolso completo.
– Cancelación entre 24 y 48 horas antes: reembolso del 50%.
– Cancelación con menos de 24 horas o no presentación: no se realizará reembolso.
– Reprogramación: se permite una reprogramación sin coste con al menos 48 horas de antelación, sujeta a disponibilidad.

7. Sesión de Prueba

La Sesión de Prueba está limitada a una única vez por cliente. Su importe (49 EUR) es descontable del precio de la siguiente sesión contratada dentro de los 30 días posteriores.

8. Martini Club (membresía)

– Compromiso mínimo de permanencia: 3 meses.
– El cobro se realiza de forma mensual y automática mediante Stripe.
– Para cancelar la membresía, el cliente debe comunicarlo por email a info@martinishot.es con al menos 15 días de antelación a la siguiente fecha de cobro, siempre que se haya cumplido el periodo mínimo de permanencia.
– Las horas no utilizadas en un mes no son acumulables al mes siguiente.

9. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando el servicio haya sido completamente ejecutado o cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento de que es consciente de que perderá su derecho de desistimiento una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado.

Para sesiones aún no ejecutadas, el cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, comunicándolo a info@martinishot.es.

10. Responsabilidad

Santopalomo Marketing S.L. se compromete a prestar los servicios con la máxima calidad y profesionalidad. No obstante, no se responsabiliza de los resultados creativos o artísticos derivados del uso del estudio por parte del cliente.

El cliente es responsable del uso adecuado de las instalaciones y equipos puestos a su disposición durante la sesión.

11. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante la contratación serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Granada, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder al consumidor conforme a la normativa vigente.

Última actualización: 16 de abril de 2026.